Durch meine Erfahrung aus dem Tätigkeitsbereich „Bürgerservice und Kommunikationshilfe“ und den Ehrenämtern (DRK, kfd, Grundschule) hatte ich hinreichend Gelegenheit, mich mit den Anforderungen und Aufgaben aus den unterschiedlichsten Lebensbereichen anderer Menschen vertraut zu machen.